Esta Política de Privacidade descreve nossas diretrizes e procedimentos quanto à coleta, uso e divulgação de suas informações ao utilizar o serviço, bem como informa sobre seus direitos de privacidade e como a legislação protege você.
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e aprimorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política.
Interpretação e Definições
Interpretação
As palavras com a inicial em maiúscula têm os significados definidos nas condições abaixo. As definições têm o mesmo significado, estejam no singular ou plural.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
- Conta: conta individual criada para você acessar nosso Serviço ou partes dele.
- Afiliada: qualquer entidade que controle, seja controlada por, ou esteja sob controle comum com uma parte. “Controle” significa possuir 50% ou mais das ações com direito a voto.
- Empresa (referida como “a Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nossa” neste documento): refere-se à Neohal, servidão.
- Cookies: pequenos arquivos armazenados em seu computador ou dispositivo móvel contendo informações sobre seu histórico de navegação.
- País: refere-se ao Brasil.
- Dispositivo: qualquer aparelho que possa acessar o Serviço, como computador, celular ou tablet.
- Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável.
- Serviço: refere-se ao site da Neohal.
- Prestador de Serviço: qualquer pessoa física ou jurídica que processe dados em nome da Empresa. Inclui terceiros contratados para facilitar ou executar o Serviço ou ajudar na análise de uso.
- Serviço de Mídia Social de Terceiros: site ou rede social através do qual o usuário pode criar conta ou acessar o Serviço.
- Dados de Uso: informações coletadas automaticamente sobre o uso do Serviço ou sua infraestrutura, como tempo de visita a uma página.
- Site: refere-se à Neohal, acessível em www.neohal.com.br.
- Você: o indivíduo que acessa ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou utilizando o Serviço.
Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais
Tipos de Dados Coletados
Dados Pessoais
Ao acessar o site, poderemos solicitar informações pessoais que possam ser utilizadas para entrar em contato com você ou identificá-lo, como:
- Endereço de e-mail
- Nome e sobrenome
- Número de telefone
- Dados de uso
Dados de Uso
Coletados automaticamente durante o uso do Serviço, podendo incluir:
- Endereço IP do dispositivo
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Identificadores únicos de dispositivo
- Dados de diagnóstico
Se o acesso for via dispositivo móvel, também poderemos coletar informações específicas como modelo do dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, entre outros.
Informações de Serviços de Mídia Social de Terceiros
Caso opte por se registrar ou conectar via Google, Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn, poderemos acessar informações vinculadas à sua conta, como nome, e-mail, lista de contatos e atividades.
Tecnologias de Rastreamento e Cookies
Utilizamos Cookies e tecnologias similares (web beacons, tags, scripts) para acompanhar a atividade no Serviço e armazenar certas informações.
Tipos utilizados:
- Cookies essenciais (de sessão): necessários para funcionamento básico do site e autenticação.
- Cookies de aceitação de política: identificam se o usuário aceitou a política de cookies.
- Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário, como idioma ou login.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar na experiência de uso.
Uso dos Seus Dados Pessoais
A Empresa pode utilizar seus Dados Pessoais para:
- Fornecer e manter o Serviço.
- Gerenciar sua Conta e permitir funcionalidades ao usuário registrado.
- Cumprir obrigações contratuais.
- Entrar em contato por e-mail, telefone, SMS ou notificações.
- Enviar novidades, promoções e informações sobre produtos ou serviços relacionados.
- Atender solicitações feitas por você.
- Avaliar fusões, aquisições ou reorganizações da empresa.
- Realizar análises, melhorar o Serviço e otimizar sua experiência.
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados:
- Com Prestadores de Serviço: para análises, comunicação e suporte.
- Em transferências empresariais: como fusões, aquisições ou vendas.
- Com Afiliadas: sob as mesmas diretrizes desta Política.
- Com parceiros comerciais: para ofertar serviços ou promoções.
- Com outros usuários: caso você interaja em áreas públicas ou via mídias sociais.
- Com seu consentimento: para outras finalidades específicas.
Retenção dos Dados Pessoais
Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política. Também poderemos retê-los para cumprir obrigações legais, resolver disputas e reforçar contratos. Dados de uso podem ser mantidos por menos tempo, exceto quando usados para segurança ou melhorias de funcionalidades.
Transferência de Dados
Seus dados podem ser transferidos e processados em locais fora de sua jurisdição, com leis de proteção diferentes. Ao fornecer seus dados, você consente essa transferência. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir segurança e conformidade com esta Política.
Exclusão dos Dados
Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais. Podemos disponibilizar ferramentas para isso ou atender sua solicitação diretamente.
Divulgação dos Seus Dados Pessoais
Transações Comerciais
Se a empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Notificaremos antes da transferência, e seus dados ficarão sujeitos a uma política de privacidade diferente.
Aplicação da Lei
Em determinadas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais por exigência legal ou mediante solicitações válidas de autoridades públicas (como tribunais ou órgãos governamentais).
Outros Requisitos Legais
A Empresa poderá divulgar seus Dados Pessoais caso acredite de boa-fé que essa ação seja necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal
- Proteger e defender os direitos ou propriedades da Empresa
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em relação ao Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
- Proteger-se contra responsabilidade legal
Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.
Privacidade de Crianças
Nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores. Se você for pai/mãe ou responsável e souber que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Caso identifiquemos que coletamos dados de menores sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para removê-los.
Links para Outros Sites
Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site deles. Recomendamos que revise a política de privacidade de cada site que visitar. Não temos controle sobre o conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros, e não assumimos responsabilidade por eles.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova versão nesta página e atualizando a data de “Última atualização” no topo.
Recomendamos que revise esta política periodicamente para se manter informado sobre possíveis mudanças. As alterações entram em vigor quando publicadas nesta página.
Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
- Por e-mail: contato@neohal.com.br
- Pelo site: www.neohal.com.br/contato
Atualizado em Abril de 2025.